目的 探讨腰椎间盘突出症(LDH)患者三维平衡正脊治疗中采用ISBAR-CICARE沟通模式对临床疗效的影响。方法 选取2024-10至2025-12在山东第一医科大学附属颈肩腰腿痛医院接受三维平衡正脊治疗的LDH患者144例作为研究对象。采用随机数字表法,分为观察组(ISBAR-CICARE沟通模式组)与对照组(常规沟通组),每组72例。两组患者均接受相同的三维平衡正脊治疗。对照组采用科室常规的健康教育及医患沟通方式进行交流,不进行结构化沟通模式的系统应用。观察组护士在治疗前、中、后系统应用ISBAR-CICARE结构化沟通流程。记录两组患者干预前后,视觉模拟量表(VAS)的疼痛评分、医院焦虑抑郁量表(HADS)评分、日本骨科协会评估治疗分数(JOA),并进行对比,另外,通过住院患者护理存在量表(NPSHP)对两组护理满意度进行比较分析。结果 干预前,两组相关指标差异无统计学意义(P>0.05)。干预后两组各项评分均有改善;且观察组VAS评分[(1.29±0.95) vs. (2.43±1.01)]、HADS焦虑评分[(2.5±1.27) vs. (5.85±2.85)]、HADS抑郁评分[(1.5±0.93) vs. (3.56±1.63)]的下降幅度均显著大于对照组,JOA评分[(27.46±2.04) vs. (21.17±2.16)]的改善更优,差异均有统计学意义(P<0.05)。观察组患者护理满意度为94.44%,显著高于对照组的79.17%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 LDH患者在三维平衡正脊治疗中应用ISBAR-CICARE沟通模式,可增加患者治疗配合度,缓解疼痛与焦虑抑郁情绪,显著提升服务满意度,对改善腰椎功能有较大作用,建议临床推广应用。