人性化护理服务在健康体检中的应用

人性化护理服务在健康体检中的应用

兰雅维，贺晶晶，张崇广

武警医学 ›› 2012, Vol. 23 ›› Issue (4) : 365-365.

武警医学 ›› 2012, Vol. 23 ›› Issue (4) : 365-365.

人性化护理服务在健康体检中的应用

兰雅维，贺晶晶，张崇广

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摘要

近年来，我院高度重视干部体检工作，以人性化、规范化的护理服务为突破点，以充分的准备和行之有效的人性化护理服务模式，满足受检干部日益增长的健康服务需求。2009～2010年，我们为本部机关干部、基层各部队、离退休老干部5036名进行了健康体检，通过开展人性化的护理服务，使受检者的满意率逐年提高，现报道如下。

关键词

人性化 / 护理服务 / 健康体检 / 护理质量 / 满意率

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兰雅维，贺晶晶，张崇广. 人性化护理服务在健康体检中的应用[J]. 武警医学. 2012, 23(4): 365-365

中图分类号： R443

参考文献

［1］李金彦. 人文关怀在门诊护理工作中的应用［J］.中国误诊学杂志,2009,12(9):8635

［2］高树琴. 人性化护理服务在我院的应用体会［J］.护理管理杂志,2010,3(10):227

［3］王鑫. 人性化服务在健康体检中的应用［J］.中国实用医药,2009，31（4）:249

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