为贯彻落实2010年全国护理工作会议精神,依据国家卫生部和总后卫生部有关要求,从 2010年2月开始重症医学科在责任制整体无陪护护理的基础上开展了“优质护理服务示范工程”活动[1]。通过改革管理模式,加强技术练兵,拓宽服务领域,有效调动了护士积极性,夯实了基础护理,促进了护理专业的发展和职业深化。现将我科践行“优质护理服务工程”的做法作一探讨。
关键词
重症医学科 /
优质护理服务
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参考文献
[1] 马晓伟.在全国“优质护理服务示范工程”重点联系医院工作会上的讲话[J].中国护理管理,2010,10(4):5-7.
[2] 刘立捷,包良笑.强化护生创优意识,推进优质护理服务[J].护理学报,2011,18(1A):30-32.
[3] 刘美玲,袁秋影,黄松彬.开展优质护理服务示范工程活动提高住院患者满意度[J].护理学报,2011,18(4B):38-40.
[4] 江春香,林晓霞.病房实行责任包干制护理模式的效果观察[J].护理学报,2011,18(2A):42-44.
[5] 庄佳娥,史瑞芬.临床护士从事生活护理行为医院调查[J].护理学杂志,2011,20(1):13-16.